Welke inloggegevens heb ik nodig om mijn site te uploaden?
U heeft van ons inlog gegevens ontvangen , bij deze inlog gegevens vindt u ook de inlog gegevens om verbinding te maken met de ftp server.
De inlog gegevens voor de ftp zijn als volgt : 
FTP hostname : ftp.uwdomeinnaam.nl
Username: username@domeinnaam.nl 
Password: ********

Mijn domeinnaam is nog niet op internet te zien, kan ik mijn site dan toch al uploaden?
Dit kunt u doen door verbinding te maken met uw ipnummer , in uw ftp programma dient u een hostname in te vullen , normaal vult u daar als hostname ftp.uwdomeinnaam.nl in maar als uw domeinnaam nog niet beschikbaar is kunt u deze vervangen door uw ipnummer wat u van ons hebt gekregen.

Hoe moet ik mijn website via Internet Explorer uploaden?
1. Ga naar ftp.uwdomeinnaam.nl/mainwebsite_html 
2. U krijgt nu een inlog venster , vul hier uw username en password in.
3. Na het inloggen ziet u een wit leeg scherm , in dit witte scherm kunt u met de rechtermuisknop klikken en kiezen voor "aanmelden als".
4. Vul nu nogmaals uw username en password in.
5. Nu bent u ingelogt op de ftp server, hier kunt u uw website uploaden door bijvoorbeeld uw bestanden die op uw harde schijf staan te kopieren naar de internet explorer.

Nu is de upload klaar, maar krijg alleen maar de standaard pagina te zien, doe ik iets verkeerd?
De eerste pagina van uw website dient altijd index.htm of index.php te heten, als u deze heeft geupload zal uw website zichtbaar worden op het internet.

Met welke FTP programma´s kan ik upoaden?
U kunt met elk ftp programma uw website uploaden , op http://www.wintips.nl vindt je de meest gebruikte gratis ftp programma's om uw website te uploaden. Hieronder staan hebben we twee heel populaire ftp programma´s staan
- WS_FTP LE
- Leech FTP

In welke map moet mijn website uploaden?
Al uw .htm, .html, .php, .jpg en .gif bestanden kunt u uploaden in de map mainwebsite_html 
Uw .cgi en .pl ( cgi / perl ) bestanden kunt u uploaden in de map mainwebsite_cgi

Ik krijg geen verbinding met de ftp server.
Het kan zijn dat u een firewall op uw pc hebt staan die deze verbinding blokkeert, wij raden u aan om deze firewall even uit te zetten om te controleren of u dan wel verbinding kunt maken, mocht het dan wel lukken, dient u uw firewall te configureren zodat deze de verbinding met uw ftpserver wel toestaat.

Het ftp programma vraagt om de accountnaam, wat moet ik daar neerzetten?
De accountname is hetzelfde als uw username , hier kunt u uw username invullen.