Hoe kan ik een FTP user aanmaken?
1. Log in uw controlpanel: www.uwdomein.nl/admin 
2. Klik links in het menu op "mailboxes / users" 
3. Druk bovenaan op de link "add user" 
4. Vul de door u gewenste username en password in.
5. Vink FTP aan.
De map voor deze user zal worden www.uwdomein.nl/username, wilt u een ftp user een eigen subdomein geven vink dan subdomein ook aan. ( de subdomein zal dan worden http://username.uwdomein.nl 
6. Druk op de knop "add" 
Let op :
Als u de username test aanmaakt zal de username voor de ftp test@uwdomein.nl zijn.

Hoe kunnen users inloggen in hun eigen controlepanel? Users kunnen inloggen in hun eigen controlpanel via www.uwdomein.nl/user 

Kunnen ftp users ook gebruik maken van Perl/CGI?
Ja, dat is mogelijk , bij het aanmaken van een user hebt u de mogelijkheid om dit aan te vinken. 

Hoe moet een ftp user zijn bestanden uploaden en wat is zijn internet adres?
Een user kan zijn website uploaden via : 
Hostname : ftp.uwdomein.nl 
Username : username@uwdomein.nl 
Password : ********
Het internetadres voor uw user zal zijn : www.uwdomein.nl/~username
Als u uw user een eigen subdomein hebt gegeven zal het internet adres http://username.uwdomein.nl zijn.

Kan ik een FTP user ook zijn eigen subdomein geven?
Ja dat is mogelijk , bij het aanmaken van een ftp user kunt u dan aanvinken dat deze een eigen subdomein zal krijgen. ( http://username.uwdomein.nl)